Как распечатать электронный билет

Толк электронного билета как раз в том, что в бумажной форме его не существует. Каждая информация о пассажире хранится в электронном виде, а при регистрации и посадке от него требуется только паспорт. Впрочем это не мешает при желании распечатать маршрут-квитанцию авиабилета и бланк подтверждения заказа на сайте РЖД либо компании-посредника.

Инструкция

1. Доступ к информации о своем заказе вы можете получить в личном кабинете на сайте, на котором его купили (авиакомпании, РЖД либо посредника).

Для этого надобно открыть соответствующую веб-страницу и авторизоваться с поддержкой логина и пароля, а после этого перейти в раздел с информацией о своих заказах.

2. Маршрут-квитанция электронного билета на авиарейс по России доступна на сайте системы бронирования «Сирена», а интернациональный либо зарубежной авиакомпании — AMADEUS. Поиск осуществляется по номеру бронирования, указанному в маршрут-квитанции, и фамилии пассажира. Эти сервисы комфортны для проверки онлайн покупки на стороннем сайте, а распечатки маршрут-квитанций из них и с сайта, на котором куплен билет, эквивалентны.

3. Получив доступ ко каждым своим заказам, откройте волнующий и, если к вашему компьютеру подключен принтер, отправьте маршрут-квитанцию на печать.

4. Если ваш домашний либо рабочий компьютер к принтеру не подключен, вы можете воспользоваться службами интернет-кафе, повторив процедуру в описанном выше порядке, либо сберечь веб-страницу с маршрут-квитанцией на внешнем носителе (флэшке, CD либо другом), а после этого открыть и распечатать на любом ином компьютере, объединенном с принтером.

Полезный совет
Распечатанную маршрут-квитанцию пригодно иметь на случай долгой задержки либо отмены рейса. На ней представители авиакомпании сделают соответствующую отметку, разрешающую вам обменять билет либо получить деньги за него в кассах аэродрома.

Как получить жд билет

Если Вам нужен бумажный бланк, то после покупки на сайте получить оригинал жд билета вы можете в любое удобное для вас время с помощью терминала самообслуживания, на стойках регистрации электронных билетов жд вокзалов или в любой Российской кассе ОАО «РЖД».

Для того, чтобы воспользоваться терминалом самообслуживания Вам необходимы: четырнадцатизначный номер заказа и данные подтверждающего личность одного из пассажиров документа.

Чтобы получить бумажный бланк посредством терминала самообслуживания, нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ БИЛЕТЫ», поднесите штрих-код бланка заказа к месту сканирования (подсвеченному красным) для автоматического считывания номера заказа или вручную вбейте в поле «НОМЕР ЗАКАЗА» четырнадцатизначный номер заказа. В поле «Номер документа» введите номер указанного в бланке заказа документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров. Если заказ включает нескольких человек, то терминал выдаст ж/д билеты на всех указанных в бланке пассажиров.

Затем, нажав кнопку «ЗАПРОС», после проверки соответствия номера документа, на экране появится электронная форма заказа жд билета с реквизитами поездки. Проверив данные, нажмите «ПЕЧАТЬ» для получения жд билета на бланке ОАО «РЖД».

Для получения билета в кассе ОАО «РЖД» или на стойке регистрации Вам также необходим бланк заказа с номером (четырнадцать цифр) и документ, подтверждающий личность одного из указанных в заказе пассажиров. Просто предъявите бланк заказа или сообщите кассиру номер заказа, представив документ, удостоверяющий личность одного из пассажиров, указанного в заказе.

При необходимости пассажир имеет право получить билет на основании письменного заявления, направленного в соответствующее агентство по истечении 12 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира (в течение 6 месяцев с момента совершения/не совершения поездки в поезде). При приобретении электронного билета на поезд стороннего перевозчика пассажир направляет заявление данному перевозчику.

Билет на поезд рекомендуется получить не позднее, чем за один час до отправления поезда. В случае опоздания, в течение 12 часов после отправления поезда, пассажир имеет право получить билет на стойке регистрации, а также оформить возврат в кассах железнодорожного вокзала.
 

Купить жд билеты

Как получить оригинал железнодорожного билета

Получить железнодорожный билет на бланке РЖД можно в любое время, и перед отправлением поезда, только на территории РФ.

На некоторые поезда дальнего следования можно зарегистрироваться онлайн. После прохождения электронной регистрации при посадке на поезд достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность.

Как пройти электронную регистрацию?

Как получить железнодорожный билет на бланке РЖД?

1. Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)

В Москве и Санкт–Петербурге бумажный билет можно распечатать через терминалы самообслуживания. Нужно ввести номер заказа и паспортные данные или поднести к окошку терминала штрих–код квитанции. Если едут несколько человек, достаточно паспортных данных одного пассажира.

Адреса транзакционных терминалов самообслуживания в Москве:

  • м. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д. 3;
  • м. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д. 5;
  • м. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д. 2;
  • м. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д. 5;
  • м. Красные ворота, Московское железнодорожное агентство, Малый Харитоньевский пер., д. 6/11;
  • м. Красные ворота, ДЦ «Домников», ул. Маши Порываевой, д.34
  • м. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д. 7, стр. 3;
  • м. Рижская, Рижский вокзал, пл. Рижского вокзала, д. 1;
  • м. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д. 2;
  • м. Курская, Курский вокзал, ул. Земляной вал, д. 29;
  • м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Павелецкая пл., д. 1;
  • м. Савеловская, Савеловский вокзал, пл. Савеловского вокзала, д.2.

В Санкт–Петербурге:

  • Московский вокзал, Невский пр., д. 85 (м. пл.Восстания);
  • Ладожский вокзал, Заневский пр., д. 73;
  • Витебский вокзал, Загородный пр., д. 52 (м. Пушкинская);
  • Финляндский вокзал, пл. Ленина, д.6 (м. Площадь Ленина)
  • Санкт–Петербургское железнодорожное агентство, набережная канала Грибоедова, д. 24 (.м. Невский проспект)

Адреса терминалов в других городах:

  • г. Брянск, вокзал Брянск, ул. Речная, д.2а;
  • г. Великие Луки, вокзал Великие Луки, Вокзальная пл., д.2;
  • г. Великий Новгород, вокзал Великий Новгород, ул. Октябрьская, д.5;
  • г. Владимир, вокзал ст. Владимир, ул. Вокзальная, д.2;
  • г. Вологда, вокзал Вологда, пл. Бабушкина, д.5;
  • г. Волхов, вокзал Волхов, Привокзальная пл., д.1;
  • г. Воронеж, вокзал ст. Воронеж, площадь Черняховского, д.1;
  • г. Выборг, вокзал Выборг, ул. Железнодорожная, д.8а;
  • г. Екатеринбург, вокзал Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22;
  • г. Иркутск, вокзал Иркутск-пассажирский, ул. Челнокова, д.1;
  • г. Казань, вокзал ст. Казань, ул. Саида-Галеева;
  • г. Казань, вокзал ст. Казань, Привокзальная площадь;
  • г. Калуга, вокзал Калуга-2, ул. Привокзальная;
  • г. Киров, вокзал ст. Киров, ул. Комсомольская, д.42;
  • г. Краснодар, вокзал Краснодар, Привокзальная площадь, д.1;
  • г. Красноярск, ул. 30 июля, д.1;
  • г. Курск, вокзал Курск, Привокзальная пл., д.1;
  • г. Мурманск, вокзал Мурманск, ул. Коминтерна, д.14;
  • г. Мурманск, кассы предварительной продажи, ул. Коминтерна, д.11/2
  • г. Мытищи, вокзал Мытищи, Вокзальная пл., д.1
  • г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.7а
  • г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.2а
  • г. Новосибирск, вокзал Новосибирск, ул. Дмитрия Шамшурина, д.43
  • г. Омск, вокзал Омск, ул. Леконта, д.1
  • г. Орел, вокзал Орел, Привокзальная пл., д.1
  • г. Пенза, вокзал ст. Пенза, Привокзальная площадь, д.1
  • г. Петрозаводск, Билетно-багажный центр, пл. Гагарина, д.2а
  • г. Петрозаводск, Кассовый павильон, пл. Гагарина, д.2
  • г. Пермь, вокзал Пермь, ул. Ленина, д.89
  • г. Псков, вокзал Псков, ул. Вокзальная, д.23
  • г. Ростов-на-Дону, вокзал Ростов Главный, Привокзальная площадь, д.1/2
  • г. Рязань, вокзал Рязань-1, Вокзальная ул., д.26а
  • г. Рязань, вокзал Рязань-2, ул. Димитрова, д.1
  • г. Самара, вокзал ст. Самара, Комсомольская площадь, д.1
  • г. Саратов, вокзал ст. Саратов, Привокзальная площадь, д.1
  • г. Смоленск, вокзал Смоленск, Привокзальная пл., д.1
  • г. Сочи, Лазаревский р-н, ул. Лазарева, д.11
  • г. Сочи, вокзал Сочи, ул. Горького, д.56
  • г. Тверь, вокзал Тверь, ул. Коминтерна, д.18
  • г. Тула, вокзал Тула, ул. Путейская, д.2
  • г. Тюмень, вокзал Тюмень,  Привокзальная пл., д.22
  • г. Уфа, вокзал ст. Уфа, Привокзальная площадь, д.3
  • г.

    Хабаровск,  вокзал ст. Хабаровск, ул. Ленинградская, д.58

  • г. Чебоксары,  вокзал ст. Чебоксары, ул. Привокзальная, д.1
  • г. Челябинск, вокзал ст. Челябинск, Привокзальная ул., д.1
  • г. Череповец, вокзал Череповец, Завокзальная ул., д.9
  • г. Чита, вокзал ст. Чита, ул. Бутина, д.2
  • г. Ярославль, вокзал Ярославль,  пл. Ярославль-Главный, д.1

2. Кассы РЖД на территории России

Если в вашем городе нет терминалов самообслуживания, вы можете получить бланк билета в любой кассе РЖД. Кроме тех, что перечислены ниже:

Регион РФ Город Адрес Наименование станции Код станциии
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Веселоярск (село) село Веселоярск Рубцовского района, в зоне действия Горнякского таможенного поста ЛОКОТЬ ГР (Казахская жд) 2700740
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Зональное (село) село Зональное, ул. Привокзальная, 14 ЗОНАЛЬНЫЙ 2044814
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Гордеевский (поселок) Троицкий район, пос.

Гордеевский, ул. Привокзальная, 34

ГОРДЕЕВО 2044807
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Славгород (город) разъезд Чуманский ЧУМАНСКИЙ 2044731
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Рубцовск (город) станция Озимая ОЗИМАЯ 2044947
АСТРАХАНСКАЯ ОБЛ. Яндыки (село) Лиманский район, ст. Яндыки ЯНДЫКИ 2020330
ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛ. Ленинск (город) г. Ленинск, ул. Железнодорожная, 1 ЛЕНИНСК 2020881
ЕВРЕЙСКАЯ А.ОБЛ. Приамурский ул. Железнодорожная ПРИАМУРСКАЯ 2034615
ЕВРЕЙСКАЯ А.ОБЛ. Николаевка ул. Вокзальная НИКОЛАЕВКА 2034726
ЕВРЕЙСКАЯ А.ОБЛ. Волочаевка-1 (село) ул. Вокзальная ВОЛОЧАЕВКА 1 2034612
КИРОВСКАЯ ОБЛ. Котельнич (город) г. Котельнич, ул. Труда, 9 КОТЕЛЬНИЧ 1 2060450
НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛ. Мошково (раб. пос.) раб. пос. Мошково, ул. Вокзальная, 12 МОШКОВО 2044778
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Владивосток (город) ул. Вокзальная ПЕРВАЯ РЕЧКА 2035580
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Владивосток (город) ул.

Станционная, 1

ВТОРАЯ РЕЧКА 2034461
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Вольно-Надеждинское (село) ул. Железнодорожная, 1 НАДЕЖДИНСКАЯ 2034704
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Артем ст. Шахтёрская ШАХТЕРСКАЯ 2035670
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Находка ул. Станционная НАХОДКА 2034721
САРАТОВСКАЯ ОБЛ. Арбузовка (село) Ивантеевский район, с. Арбузовка ТОПОЛЕК 2020886
САРАТОВСКАЯ ОБЛ. Калининск (город) г. Калининск, Железнодорожный пер. КАЛИНИНСК-САР 2020771
УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА Глазов (город) г. Глазов, ул. Сулимова, 71, здание вокзала ГЛАЗОВ 2060530
ХАБАРОВСКИЙ КРАЙ Хабаровск (город) ул. Балтийская ХАБАРОВСК 2 2034002
ХАБАРОВСКИЙ КРАЙ Хор ул. Вокзальная ХОР 2034624
ЧИТИНСКАЯ ОБЛ. Ясногорск Забайкальский край, пгт. Ясногорск, ул. Железнодорожная, 12 ЯСНОГОРСК 2050527

Главная / Помощь / По ж/д билетам / Пользование сервисом / Получение оригинала ж/д билета

Как пользоваться электронными билетами

Современный человек все может делать через Сеть: общаться, находить информацию, зарабатывать и тратить деньги. При желании можно из дома вообще не выходить. В любом случае возможность совершать покупки через Интернет значительно облегчает жизнь, позволяет экономить силы и время.

Уже несколько лет можно легко приобрести онлайн-билеты на поезд, но пользуются этой возможностью далеко не все. Многие просто не знают, как и где оформить покупку.

Некоторых смущает тот факт, что, заплатив деньги, они получают неполноценный посадочный талон, а всего лишь распечатку. Беспокойство в данном случае излишне, система уже давно отлажена, работает без сбоев и позволяет приобретать проездные на все направления.

Что представляет собой и как им пользоваться?

После приобретения билетов, будущий пассажир становится обладателем электронного подтверждения оплаты проезда. К сожалению, этого листка недостаточно для того, чтобы отправиться в путешествие, чтобы попасть в вагон предстоит сделать еще один шаг.

Подтверждение превратится в посадочный талон только после прохождения специальной регистрации или обмена своего бланка на бумажный аналог. Обмен производится в вокзальных кассах, также для удобства пассажиров установлены специальные терминалы.

Садясь в вагон, нужно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность пассажира, а также любой из полученных вариантов билета.

Самый простой и удобный способ – это электронная регистрация. Процедура эта несложная, после нее пассажир получает бланк, который идентичен приобретенным через кассу билетам. Его стоит распечатать или залить в память телефона. Главное, чтобы проводник мог считать штрих-код внизу страницы.

Пассажиру, купившему онлайн-билет, но по каким-либо причинам не прошедшему электронную регистрацию, придется забрать его бумажный аналог стандартного образца на вокзале. Для этого необходимо обратиться к кассиру или найти электронный терминал. В данном случае проводник потребует показать паспорт и бумажный билет.

Для удобства покупателей, приобретающих документы на право проезда в интернете, на который существует возможность электронной регистрации, помечены специальным значком «ЭР». Пользовательский интерфейс на сайте удобен, на бланке заказа всегда можно найти исчерпывающую информацию и инструкции по дальнейшим действиям.

Как приобрести детские билеты

Процедура оформления детского проездного во многом схожа с регистрацией взрослого.

При покупке следует учесть несколько особенностей, среди них:

  • льготные условия проезда – малыши до 5 лет имеют право путешествовать бесплатно, а дети в возрасте от 5 до 10 лет получают проездной талон по льготной расценке;
  • сопровождение – ребенок, не достигший 10 лет, не может путешествовать самостоятельно, даже если для него приобретен отдельный билет, без взрослого в вагон его не пустят;
  • документы – для ребенка младше 14 лет билет необходимо приобретать на основании данных свидетельства о рождении, и предъявить проводнику нужно будет именно его, причем в оригинале.

Стоит добавить, что для путешествия внутри страны можно использовать заверенную у нотариуса копию свидетельства.

Покупка билетов за рубеж

Правила, установленные РЖД, не сильно отличаются от международных, но как всегда имеется ряд небольших тонкостей. За рубежом действуют иные:

  • правила путешествия несовершеннолетних;
  • нормы, установленные для провоза вещей;
  • условия транспортировки животных.

Опытные путешественники рекомендуют иметь при себе распечатку посадочных талонов с пройденной ЭР или обычный билет на бумаге. Такая предусмотрительность поможет избежать сложностей и недоразумений.

Важная информация

Если человек купил онлайн-билет, заранее позаботился о регистрации, а после решил получить обычный проездной, то ЭР автоматически потеряет силу. Пассажиру необходимо будет оперировать только бумажным проездным документом.

Информация при оформлении покупки должна быть корректной. Внутренние рейсы еще допускают неточности, но только в одной букве и одной цифре. Билет за границу должен быть оформлен вообще без единой ошибки, иначе пассажира просто не пустят в вагон.

Совершая покупку, пассажир сообщает личные данные и регистрирует документ на свое имя, а значит не вправе передавать его третьим лицам, и обязан воспользоваться им лично.

Онлайн-билет – возможность путешествовать с комфортом. Находясь в комфортной обстановке за компьютером легче выбрать поезд, дату и наиболее удобные места.

Вне зависимости от того, каким классом будет совершаться путешествие (дешевые жд билеты онлайн или места класса «Люкс»), покупка жд билетов онлайн включает в себя три последовательных этапа: выбор поезда и места, оплата билетов, получение на электронную почту контрольного купона. Приходящий на почту контрольный купон заказа не является билетом. Чтобы он обрел силу проездного документа, необходимо пройти электронную регистрацию или получить посадочный купон на вокзале.

Если вы уже привыкли оформлять электронные билеты, но все еще предпочитаете путешествовать, имея на руках хорошо знакомый желто-оранжевый билет, вы можете стать его обладателем одним из следующих способов.

Для начала распечатайте пришедший на почту контрольный купон или просто запишите четырнадцатизначный номер заказа, а также не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, указанное при оформлении билета.

  1. Вы можете получить привычный билет в любой кассе на вокзале, назвав оператору номер заказа и предъявив удостоверяющий личность документ, на который оформлялся билет.

или

  1. Распечатать посадочный купон в терминале самообслуживания на вокзале, вбив на экране номер заказа и паспортные данные или считав встроенным сканером штрих-код на распечатанном из почты контрольном купоне.

Получить посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или в терминале самообслуживания можно только на территории РФ.

Билет для проезда в международном сообщении стран дальнего зарубежья можно получить исключительно в международных билетных кассах в России. Единственное международное направление, для которого можно распечатать проездные купоны в терминалах самообслуживания – это Россия-Финляндия.

И в кассах, и в терминалах выдача посадочных купонов приостанавливается с 3 ч. 30 мин. до 4 ч.

00 мин. по московскому времени – в период технологического перерыва системы АСУ «Экспресс», через которую заказываются и оформляются все электронные билеты в любой точке страны.

Если распечатанный купон заказа был утерян, или вы забыли номер электронного билета, единственный способ восстановить его – посмотреть информацию в Личном кабинете на нашем сайте или свериться с письмом в своей почте.

Особенности получения посадочных купонов при покупке нескольких билетов в одном заказе

  • В случае если в заказе был один билет, на почту вам придет купон, в котором номер заказа и номер электронного билета совпадают. Однако при оформлении нескольких билетов одновременно или оформлении проездных документов на 2-4 пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадут только у первого пассажира в заказе. Это важно помнить, если один из пассажиров захочет получить посадочный купон, а другой – пройти электронную регистрацию.
  • В билетной кассе можно получить посадочные документы как на весь заказ в целом, так и на конкретные электронные билеты заказа. В терминале самообслуживания посадочные купоны оформляются исключительно на весь заказ целиком.

На какие поезда нельзя оформить билеты через терминалы самообслуживания

В терминалах самообслуживания не производится оформление проездных документов на поезда: №9 Москва – Варшава, №17/18 Москва – Ницца – Москва, №21/22 Москва – Прага – Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва – Вена – Москва, Москва – Карловы Вары – Хеб – Москва, Москва – Будапешт – Москва, Санкт-Петербург – Прага – Санкт-Петербург, Санкт-Петербург – Вена – Санкт-Петербург, №23/24 Москва – Париж – Москва.

Выдаче билетов в кассе и на терминале есть отличная альтернатива. Чтобы сократить временные затраты на получение билета и не приезжать на вокзал заранее, пройдите в один клик электронную регистрациюи сразу направляйтесь на перрон к поезду, оставив в стороне шумный кассовый зал.

Нажмите сюда, чтобы узнать, что делать, если поездка отменилась, и электронный билет на поезд нужно сдать.

Рубрики: Путешествия

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *